管理咨詢師咨詢實務模擬練習題及答案

時間：2024-07-27 02:02:25 管理咨詢師我要投稿

2018年管理咨詢師咨詢實務模擬練習題及答案

　　當今，企業所需要的管理咨詢服務已不再是管理理論的普及、不再是對其他企業運營模式和管理體系的簡單抄襲，而是具有針對性、創新性、系統性和可實施性的管理解決方案。那么，下面是小編為大家整理的管理咨詢師咨詢實務模擬練習題，歡迎大家參考學習。

2018年管理咨詢師咨詢實務模擬練習題及答案

　　一、多項選擇題

　　1.以下選項中屬于戰略咨詢時客戶需求分析內容的是(　)。

　　A.以資料收集、問卷、訪談等形式獲得信息并進行初步分析

　　B.通過與客戶高層管理者溝通了解客戶面臨的主要問題

　　C.界定客戶的戰略需求，確定戰略咨詢課題

　　D.在確定了戰略咨詢需求和課題后，首先要對客戶的經營情況進行綜合診斷

　　E.判斷客戶在戰略制定過程中是否存在問題

　　2.戰略咨詢假設的方法主要有窮盡假設法、樹枝圖假設法、列表排除假設法等，以下對窮盡假設法的描述正確的有(　)。

　　A.此假設法的最大優點是全面思考問題

　　B.把所有需要確定的問題和需要解決的問題用列表的方式先填寫出來

　　C.有一個清楚地分析問題的路線圖和解決問題的全圖

　　D.把問題的所有可能性或解決問題所有方案全部作為假設提出來

　　E.每種假設都是獨立的，并假設所有的可能性，不得漏項

　　3.以下屬于戰略信息內部資料收集的內容的是(　)。

　　A.企業所在行業市場產品的供給和需求狀況、產品的發展趨勢等

　　B.企業各項經濟技術指標完成情況

　　C.企業資產結構、盈利狀況、資金運營狀況

　　D.企業主要競爭對手的規模結構、技術、財務、產品狀況

　　E.企業所在行業主要生產技術發展情況、行業未來生產技術發展趨勢等

　　4.某戰略咨詢項目組在討論有關資料、信息的收集渠道及其甄別時，項目組成員紛紛表達了自己的意見。以下這些意見中，正確的是(　)。

　　A.甲說：互聯網上的信息很多，更新快，但采用時要進行甄別

　　B.乙說：客戶為我們提供的信息是最可靠的，應該優先采用

　　C.丙說：各種渠道來的信息良莠不齊，對其準確性我們只能集體討論進行甄別

　　D.丁說：必要時可以購買資料或信息，甚至我們自己做調查

　　E.戊說：對不同方法和不同渠道得到的數據需要進行評估

　　5.某咨詢師在實施客戶戰略咨詢項目中，首先從客戶提供的資料中獲取相關信息，然后又從行業專業網站收集了大量的資料，為項目有效進行提供了條件。以上活動涉及的信息資料收集方法有(　)。

　　A.向客戶提供資料清單并獲取資料

　　B.查詢國家行業出版物

　　C.拜訪行業內的專家

　　D.利用互聯網查詢收集資料

　　E.購買調查公司的調查報告

　　6.在戰略咨詢的資料收集階段，為了確保所收集資料的真實性和可靠性，資料收集時應(　)。

　　A.對資料進行審核與判定

　　B.對資料收集過程進行管理

　　C.在初步戰略假設的基礎之上圍繞可能存在的戰略問題收集資料

　　D.避免與客戶相關人員進行溝通

　　E.不惜成本和時間，必須保證資料收集的完整和準確性

　　7.咨詢公司受某房地產公司委托，對其外部經營環境進行了分析。經過調查，該咨詢公司認為其外部環境有下列特征：該房地產公司所處的城市經濟發展水平較高，人口稠密，外來移民大量涌入，人均收入位居全國前列。考慮到國人都有購房置業的習慣，所以該咨詢公司認為該市的房地產業發展前景良好。在以上分析中，該咨詢公司涉及到了總體經營環境分析中的因素包括(　)。

　　A.人口因素

　　B.經濟因素

　　C.政治、政策和法律因素

　　D.社會文化因素

　　E.技術因素

　　8.行業環境對身處其中的企業影響遠大于總體環境影響，進行行業環境分析非常重要。以下選項屬于行業環境分析內容的是(　)。

　　A.對企業應對行業結構變化的反應行為模式深入剖析

　　B.確定客戶經營業務和行業歸屬

　　C.總結客戶所處行業實現成功競爭的必備條件

　　D.對客戶供給、需求結構進行分析

　　E.行業歷史對未來發展的預測

　　9.企業在制定戰略時，必須對企業經營業務領域的市場情況進行分析研究，以下對市場分析的描述，正確的有(　)。