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運(yùn)營(yíng)和美工到底聽(tīng)誰(shuí)的
要說(shuō)在一個(gè)電商公司中，運(yùn)營(yíng)和美工到底聽(tīng)誰(shuí)的，不用思考，肯定聽(tīng)運(yùn)營(yíng)的，對(duì)于很多美工來(lái)說(shuō)很不公平，但作為資深美工，我還是有幾句話要講的，純屬個(gè)人牢騷。
設(shè)計(jì)理論和設(shè)計(jì)水平達(dá)到一定高度，聽(tīng)自己的。
電商美工可能是設(shè)計(jì)領(lǐng)域中最苦逼的職業(yè)，沒(méi)有之一。壓迫我們的人可以是其他任何崗位的任何人，有些操蛋的公司，甚至于采購(gòu)可以支配美工，客服可以發(fā)表意見(jiàn)，打單人員，倉(cāng)庫(kù)打包 的等等都可以跑來(lái)說(shuō)，你這個(gè)圖應(yīng)該怎么做，哪些字要加進(jìn)去，哪些文字要放大。
當(dāng)然，作為服務(wù)于銷(xiāo)售的崗位，設(shè)計(jì)師平時(shí)應(yīng)該廣開(kāi)言路、從善如流;但是具體要落地執(zhí)行的時(shí)候，就需要有明確的主見(jiàn)，哪些文案要突出，哪些可以舍棄，什么樣的配色可以更好的表現(xiàn)出活動(dòng)主題或者設(shè)計(jì)主旨;什么樣的圖片更能打動(dòng)我們的消費(fèi)者，觸發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)欲望。作為美工或者設(shè)計(jì)師，要有能夠力排眾議，堅(jiān)持自我的魄力，不過(guò)前提是你對(duì)行業(yè)和類(lèi)目，包括用戶(hù)群體有深入的了解，設(shè)計(jì)的圖片確實(shí)可以打動(dòng)消費(fèi)群體，有助于銷(xiāo)量的提升，同時(shí)達(dá)到審美標(biāo)準(zhǔn)。
所以設(shè)計(jì)師的自我能力提升很重要，當(dāng)你吃透了整個(gè)行業(yè)的時(shí)候，用自身的扎實(shí)理論知識(shí)和落地執(zhí)行的銷(xiāo)量結(jié)果達(dá)到既滿(mǎn)足市場(chǎng)的審美又促進(jìn)銷(xiāo)量的提升，基本上沒(méi)有人敢來(lái)干涉你的設(shè)計(jì)思路。當(dāng)然除了boss和head，但是他們更多的也會(huì)是商討和建議，不會(huì)強(qiáng)制要你綠配紅了。一般情況下，設(shè)計(jì)師要在該行業(yè)至少2年以上才能達(dá)到這樣的水平。
有了一定的設(shè)計(jì)水平，理論知識(shí)基礎(chǔ)很薄弱，聽(tīng)數(shù)據(jù)的。
這種情況下，往往有一些想法，但是別人有不同看法的時(shí)候又沒(méi)有很強(qiáng)的理論來(lái)辯駁，想堅(jiān)持又站不住腳。只能無(wú)奈的聽(tīng)從別人的指揮，內(nèi)心暗罵傻X什么都不懂，瞎指揮。
這個(gè)時(shí)候，首先去充實(shí)自己的理論知識(shí)，別人有疑問(wèn)的時(shí)候，你可以告訴他我為什么要這么做，一五一十頭頭是道，自然他會(huì)被你說(shuō)服。還有很重要的一點(diǎn)，去看后臺(tái)數(shù)據(jù)，電商設(shè)計(jì)師最好的一點(diǎn)就是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)是否符合當(dāng)前需求，結(jié)果反饋非常快速。昨天的設(shè)計(jì)，今天就可以看到數(shù)據(jù)，運(yùn)營(yíng)花了很大力氣爭(zhēng)取到的資源，引來(lái)了很多流量，結(jié)果一萬(wàn)個(gè)流量只有幾十個(gè)點(diǎn)擊了你那張圖，你就不要力爭(zhēng)你的設(shè)計(jì)多么符合審美了，帶來(lái)不了銷(xiāo)量的設(shè)計(jì)不是好設(shè)計(jì)，看不懂的設(shè)計(jì)叫藝術(shù)，而你從事的是商業(yè)設(shè)計(jì)。商業(yè)是以銷(xiāo)售為目的，不賺錢(qián)老板請(qǐng)你玩藝術(shù)呀?
一般有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)，要你修改也都是有數(shù)據(jù)作為支撐的，不管是美工還是運(yùn)營(yíng)都切勿以自己的審美和所謂的經(jīng)驗(yàn)去堅(jiān)持一些沒(méi)有必要的執(zhí)著。所以其實(shí)除了數(shù)據(jù)，沒(méi)有人能壓迫你，你做的圖在美，帶不來(lái)銷(xiāo)量，在數(shù)據(jù)上反饋不出來(lái)的時(shí)候，那也是不適合的。
什么都不懂的小白，虛己受人，虛己以聽(tīng);但是要有分辨是非的能力。
虛心接受他人意見(jiàn)，態(tài)度誠(chéng)懇，人家肯教你就不錯(cuò)了，但是內(nèi)心要有明辨是非的能力，不要客服說(shuō)的設(shè)計(jì)也當(dāng)真理，當(dāng)然很多有經(jīng)驗(yàn)的客服就像一線銷(xiāo)售人員，直接與客戶(hù)打交道，確實(shí)有很多一手的建議可以采納，特別在做詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候，但是具體設(shè)計(jì)怎么做，還要學(xué)著自己去總結(jié)。不斷學(xué)習(xí)，多看數(shù)據(jù)多分析，還要了解不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格，因?yàn)闀r(shí)間一久你會(huì)有自己擅長(zhǎng)的風(fēng)格，那對(duì)其他的風(fēng)格也要以一種包容的姿態(tài)，不要覺(jué)得天底下就你最牛，其他人都是傻X。
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