遭遇品牌危機企業如何應對

　　進入新世紀以來，危機幾乎已經成為一種常態和流行，從東芝筆記本電腦事件、康泰克PPA事件、武漢砸“大奔”事件到近期杜邦“特富龍”不粘鍋事件，幾乎所有的主流產業都不同程度地飽受危機的苦惱。品牌也是如此，尤其是大眾消費品，在品牌發展過程中，會冒著引起消費者不悅的風險。所以我們接下來就來談談如何避免品牌識別危機?下面是yjbys小編為大家帶來的關于遭遇品牌危機企業如何應對的知識，歡迎閱讀。

　　“什么時候品牌需要更新?”

　　“我們的品牌故事仍然符合時代趨勢嗎?”

　　“哪些品牌特性會增長市場占有率，哪些應該被甩在后面?”

　　如果你是品牌成長和品牌價值的管理者，一定會對這些問題很熟悉，并且你會發現這些問題沒有一個確定的答案。

　　我們經常會看到像蘋果、耐克、可口可樂等品牌的圖標和成功的模式。從一開始，這些視覺形象就體現了他們品牌的性能優勢和品牌愿景(比如品牌有哪些代表性)。

　　他們通過獨特的視覺元素和文字元素來創造品牌意識和品牌理解。隨著時間的流逝，品牌標識會一直秉承品牌核心理念和獨特文化，并在需要維護相關性的時候做出改進。

　　想要取得以上三個品牌的形象認同效果，需要付出不懈努力，并不斷約束而實現，甚至會在這個過程中出現錯誤的決策。

　　記得可口可樂推出過一次白色的節日新包裝，引來消費者的極其反感。很多消費者都抱怨新包裝缺乏標志性的設計，容易和“健怡可樂”混淆。

　　怎樣保持一個品牌的相關性并且使其凸顯品牌文化?

　　文化品牌是一個城市軟實力的標志，是市場經濟條件下提升城市綜合競爭力的先決條件。實踐證明在文化強市建設的進程中，一個有號召力的文化品牌會給城市經濟社會發展帶來機遇和后勁，對提升城市文化品位、改善文化民生、推進文化大繁榮大發展起著重要作用。

　　品牌的價值觀是否清晰?是否了解了目標群體的需求?

　　有沒有在品牌投入和保護獨特文化上付出過努力?

　　品牌有沒有能力有效地去回應市場的變化?

　　如果以上任何一方面有不確定的，也許都需要重新去審視企業或者品牌戰略。

　　一個成功的品牌體驗是一直賦予品牌生氣和活力來創造品牌認同、品牌連接和品牌吸引力。

　　如果目前的品牌體驗可以和競爭對手相提并論的話，那么品牌的視覺形象識別或者傳播策略是否符合時代潮流，就對滿足目標群體的需求和期望更加重要了。

　　另外，如果品牌影響力是間歇性，并且品牌認同度在下降的話，重新審視市場戰略是必要的。

　　管理品牌需要把握平衡

　　可靠的品牌故事會保持品牌關聯性和差異性，因為它致力于長期的發展。一個品牌已經回應了市場變化和機會(比如增加了口味)，但是展現方式仍然體現了品牌文化，為了是不減少消費者對原產品的喜愛和了解。另外，消費者對品牌的情感連接普遍存在于線上，聰明的品牌已經通過相關活動進入這個傳播領域，來提高忠實粉絲的品牌體驗。

　　Jack Daniel 推出了Gentleman Jack,、Tennessee Honey、 Jack Daniel’s Old No. 7和Single Barrel whiskey等新款洋酒。每一次新款產品推出，都使品牌更有影響力，并且沒有讓它的品牌故事變得無關或者混亂。

　　這個品牌的例子展現了如何持久地管理好品牌是個持續不斷的過程：這種根據品牌核心價值觀和特性，篩選出的品牌升級機會是確保成功的關鍵。這也是持續在消費者生活中維護品牌相關性，并創造有價值的東西的方式。

　　記住：設計是一份工作我們不是藝術家。

　　我們并非通過設計來表達自己。

　　我們對設計充滿熱情，但設計對于我們并不只是熱情，

　　而且這絕對不只是興趣，這是我們的工作。

　　我們通過幫助別人達成商業目的來掙錢。

　　在項目中保持學習，對設計流程進行持續優化。

　　記住，你的設計流程是你專業程度的反映。這部分關乎你作為設計師的名譽。

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