客戶服務的求職信

求職信是求職人向用人單位介紹自己情況以求錄用的專用性文書。多數用人單位都要求求職者先寄送求職材料，由他們通過求職材料對眾多求職者有一個大致的了解后，再通知面試或面談人選。求職信作為新的日常應用類文體，使用頻率極高，其重要作用愈加明顯。求職信的概念，就跟推銷一樣，目的都是要引起顧客（雇主）興趣，達到成功推銷自己的效果。