酒店的座右銘

　　1、客戶來的理由在于我們的'服務細節。

　　2、客戶憑什么選擇我們?我們讓客戶選擇的理由到底是什么?

　　3、營銷不是賣優秀，或者更好，而是賣不同!

　　4、我們要打造獨有的產品!

　　5、“不要總強調自己有什么，而是要關注客戶需要什么”。

　　6、群體個性化服務不是口頭說說而已

　　7、你了解客戶越多，你留住的客戶越多;客戶不在乎你知道多少，而在乎你知道他多少!

　　8、有策劃，有設計，有定制，有感動。

　　9、給我們的營銷活動賦予故事，會打感情牌、老少牌、打健康牌、文化牌。

　　10、如果我們能抓住焦點和熱點，我們就能成為爆點!

　　11、“顧客的需求就是我們的追求，顧客的難題就是我們課題。”

　　12、創造顧客，留住顧客。

　　13、客戶不在乎價格高不高，更在乎值不值。

　　14、打造一個讓客戶記得住的特色亮點是酒店經營的根本。

　　15、我們要用4C來思考， 用4P來行動。

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