我們都是情緒的“奴隸”

生活中，經常會聽到領導對員工說，不要把情緒帶到工作中，太太對先生說，不要把情緒帶回家，老師對學 生說，你怎么能帶著情緒和我說話……這些話語都無形地表達出我們對“情緒”的恐懼和無助。正因為這樣，很多人在面對情緒到來時，往往會處理不當，輕的影響日常工作，重的甚至會讓自己的人際關系都受到損害，讓自己身心疲憊。

    我們都是情緒的“奴隸”

    無論男人、女人，企業CEO還是普通職員，辦公室白領還是建筑工人，都難免逃脫一種東西的包圍，那就是情緒。喜、怒、哀、懼這四種人類的基本情緒，構成了豐富的情感元素及旺盛的生命力。可以這么說，我們都是情緒的“奴隸”。

    我們對情緒的認知及處理方法，來源于學校、家長以及身邊人的不斷“教導”與“示范”。這些傳統的情緒管理方法，在現實的驗證里，不但沒達到促進成長的效果，相反還常常達致傷害性的結果。所以情緒會讓我們這么頭痛，不是因為情緒本身有問題，而是我們對情緒的了解與認識不足，使用了錯誤的情緒處理模式及方法，以至于帶來了種種我們不愿看到的結果。

    美國著名心理學家丹尼爾-高曼的《EQ》一書提出，一個人的成功，只有20%%是靠IQ，而80%%則是憑借EQ。現在，很多國際知名的大公司在錄取一些關鍵職位時，都要采用EQ測試。正確的EQ管理理念是用科學的、人性的態度和技巧來管理人們的情緒，善用情緒帶來的正面價值與意義幫助人們成功。

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