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銷售實習日記經典

時間:2022-12-12 10:28:07 實習日記 我要投稿

銷售實習日記經典范文

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  然而,來公司第一天上班很閑,因為我們銷售部門負責人還在北京沒回來, 沒人給我什么安排我的培訓計劃??

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  不過,沒關系,我就坐在這里聽銷售的同志 們怎么打電話和客戶適度聊天, 順便在公司轉轉,

  大致了解一下公司的具體情況。 我在的部門是銷售部,公司職員主要是分配到店面去銷售數碼產品。

  哈哈,最重 要是沒有什么業績指標要求,負責對上門求購產品的顧客進行引導購買。

  今天我們的銷售部負責人回來了, 說我來公司實習首先要進行一個星期的培 訓。培訓從今天開始,

  每天培訓的內容都不一樣,分成好幾個單元,一天一個的 進行。今天的培訓內容是:如何做好與顧客的溝通。

  來到培訓室,才發現來這實 習的人還不少,有十來個大學生,好了我不用擔心勢單力薄了!公司培訓主管通 過多媒體 ppt 向我們講解如何進行與顧客溝通:

  1、感同身受,多站在客戶的立場上來考慮問題,將心比心地換位思考,同 時不斷地降低自己習慣性防衛的程度。

  2、隨機應變,即根據不同的溝通情境與溝通對象,采取不同的對策。

  3、了解顧客真正需求。了解客戶對產品性能的要求以及客戶那里的具體情 況,我們更應該引導客戶,

  我們要主動發問,問我們想知道的問題,問我們不清 楚的.地方,只有這樣,我們才能夠達到溝通的目的。

  4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進行靈活機動的把握,最大限度的把握消費者。

  說完了理論知識后,讓我們自己模擬練習。

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